Le métier de Responsable RH
Le pilier polyvalent du département ressources humaines
Le responsable ressources humaines (RRH) est un cadre polyvalent dont les missions concernent l’intégralité des tâches administratives des ressources humaines au sein de l’entreprise qui l’emploie. Selon la taille et l’organisation de celle-ci, la fonction peut parfois se confondre avec celles de directeur des RH, de DRH adjoint, de coordinateur ou de gestionnaire des RH.
Le responsable RH est chargé de la gestion du recrutement et de l’intégration de nouveaux collaborateurs, en accord avec la direction et les managers des différents services. Il supervise la rédaction des contrats de travail, ainsi que la gestion administrative du personnel et de la paie, déclarations aux organismes sociaux à l’appui.
Il supervise également la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC) : cela concerne la formation, la mobilité et l'évolution de carrière des salariés. Il assure aussi les reportings RH liés au recrutement comme à l’administration du personnel et élabore les documents budgétaires et les différents bilans et rapports obligatoires.
Le dialogue social dans l’entreprise fait également partie des missions du responsable RH. À ce titre, il interagit régulièrement avec les représentants du personnel et assiste au comité social et économique. Il assure le reporting social et fait figure de relais de communication auprès des salariés.
Le rôle du responsable RH s'étend également à la stratégie de l'entreprise en assistant la direction dans la mise en place de certains projets et en conseillant les opérationnels sur tous les domaines des RH : législation sociale, gestion des carrières, recrutement, formation, rémunérations.
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Quelle formation pour devenir responsable RH ?
Pour accéder à la fonction de responsable RH, un niveau d’études supérieures à bac + 3 au minimum avec une spécialisation en ressources humaines est indispensable, mais un bac + 5 est davantage recommandé.
D’autres cursus, en psychologie, droit, économie ou gestion sont également possibles.
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Portrait type du responsable RH
Il trouve du travail assez facilement avec un bac + 3 minimum.
Il a un caractère social, créatif, organisé, réaliste, intellectuel et entreprenant.
Il travaille dans le secteur public ou privé, en intérieur, à domicile, dans un bureau, en zone urbaine, rurale ou à l’international, avec des horaires en journée et possiblement les soirs et week-ends.
Salarié, indépendant ou intérimaire, il gagne entre 2 500 et 5 000 € bruts par mois.
Qui recrute des responsables RH ?
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Grands groupes publics ou privés
Dans une grande entreprise, le responsable RH peut être spécialisé sur une catégorie de salariés (ceux d’une filiale, par exemple) ou sur un type de fonctions (par exemple, relations sociales, formation, carrières…). Dans tous les cas, il joue un rôle d'impulsion, d'arbitre et de suivi des projets RH.
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ETI et PME
En ETI ou PME, les effectifs salariés étant plus réduits, le champ d’intervention du RRH est souvent plus polyvalent et parfois plus opérationnel. Il peut couvrir l’ensemble des problématiques RH des collaborateurs. Ses possibilités d’évolution peuvent être plus rapides que dans un grand groupe.
Une question
sur un métier, une formation ?
Quelles sont les conditions de travail du responsable RH ?
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Environnement de travail du responsable RH
Le ou la responsable RH évolue dans un environnement relationnel très riche. Réunions, rendez-vous, entretiens, négociations, il est sur tous les fronts, avec une vaste palette d’interlocuteurs : équipe de collaborateurs RH, salariés de l’entreprise, responsables des autres services et départements, centres de formation, médecine du travail, cabinets de recrutement…
Dans les entreprises multisites, il ou elle peut être amené à se déplacer régulièrement.
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Cadre hiérarchique
Le responsable RH est rattaché hiérarchiquement, au niveau opérationnel, au directeur de filiale, d’établissement ou de site et au niveau fonctionnel, au DRH groupe ou DRH de zone.
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Horaires et saisonnalité
Le responsable RH travaille essentiellement en journée. Des dépassements en soirée, voire en week-ends, sont possibles en période de forte activité, en début et fin de mois en particulier, ou lors de crise.
Salaire du responsable RH
Le salaire d'un ou d’une responsable RH dépend de la taille de l’entreprise dans laquelle il ou elle travaille et de son expérience. On observe aussi des salaires plus élevés en Île-de-France qu'en région.
Quel est le profil du responsable RH ?
Qualités majeures
La première qualité d'un responsable RH est la polyvalence. Pour réussir, ce professionnel doit avoir des connaissances pointues en gestion, en droit social, en sociologie, psychologie et économie. Il doit maîtriser les systèmes d'information de gestion des ressources humaines (SIRH) et connaître l’ensemble des départements et des métiers de son organisation.
Le responsable ressources humaines doit faire preuve de disponibilité et de sens de l’écoute, tout en cultivant la discrétion. Il manifeste de fortes qualités d’expression, écrites et orales. Il sait travailler en équipe et faire preuve de leadership. Il est organisé et rigoureux, doté du respect des délais et des procédures.
La dimension stratégique de sa mission auprès de la direction de l’entreprise va de pair avec une vraie force d’anticipation et de proposition. Ses qualités de négociateur l’aident à faire passer des messages parfois difficiles auprès des salariés. La menée d’une veille sur l'évolution de la législation sociale nécessite curiosité intellectuelle, réactivité et adaptabilité.
La maîtrise a minima de l’anglais est souvent requise, en particulier dans les groupes internationaux.
Expérience
3 ans d’expérience dans les RH sont nécessaires au minimum, comme assistant des ressources humaines, RRH adjoint ou chargé de recrutement, pour devenir responsable RH.
Évolution professionnelle
Après quelques années d’expérience, le ou la responsable RH peut évoluer vers un poste de RRH d’un périmètre plus important et plus complexe ou accéder à la fonction de directeur des RH. Il peut aussi se mettre à exercer à son compte, en ouvrant un cabinet de conseil ou de coaching en RH par exemple.
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